Nellis, Stephan. 2024. "How to Make ChatGPT Provide Better Sources and Citations." ZDNet, March 4, 2024. https://www.zdnet.com/article/how-to-make-chatgpt-provide-better-sources-and-citations/.
Nellis explica que una de las principales críticas a ChatGPT es su falta de precisión en las fuentes que proporciona. A menudo, la IA no cita sus fuentes o brinda enlaces incorrectos. Sin embargo, existen estrategias para mejorar la calidad de las referencias obtenidas
Una de las críticas más recurrentes a ChatGPT es la dificultad para verificar la precisión de la información que proporciona. Esto se debe a que no siempre incluye fuentes, notas a pie de página o enlaces que respalden sus respuestas.
Según la propia descripción de ChatGPT: «En su versión gratuita, GPT-4o ofrece citas básicas y esenciales, priorizando referencias rápidas y concisas para facilitar la trazabilidad de la información. En cambio, la versión de pago proporciona citas más detalladas y frecuentes, incorporando múltiples fuentes y anotaciones contextuales para una verificación y comprensión más completas. Esto garantiza una experiencia más sólida y fiable, especialmente útil para quienes necesitan información en profundidad y validación rigurosa de las fuentes.»
Para mejorar la precisión de las fuentes y citas proporcionadas por ChatGPT, es esencial adoptar estrategias que incrementen la fiabilidad de sus respuestas. A continuación, se detallan algunas recomendaciones respaldadas por recursos externos:
- Solicitar fuentes y citas explícitamente: Se recomienda preguntar directamente por fuentes y enlaces, especificando la cantidad deseada o el tipo de fuente (académica, revisada por pares, etc.).
- Refinar las solicitudes: Se pueden mejorar los resultados pidiendo fuentes confiables o ajustando los rangos de fechas para evitar información obsoleta.
- Verificar la validez de las fuentes: Muchos enlaces proporcionados por ChatGPT son incorrectos o irrelevantes, por lo que es esencial contrastarlos con búsquedas en Google Scholar, JSTOR u otras bases de datos académicas.
- Utilizar ChatGPT como asistente de investigación: En lugar de confiar ciegamente en sus respuestas, se recomienda usar sus sugerencias como punto de partida para investigaciones más profundas.